По датам

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БЕЛОКУРИХИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 30 марта 2015 г. № 408

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ОТ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
ДОКУМЕНТОВ НА ПОСТОЯННОЕ И ДОЛГОВРЕМЕННОЕ ХРАНЕНИЕ"

На основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Распоряжения Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р, постановления администрации города Белокуриха Алтайского края от 19.05.2014 № 712 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь ч. 7 ст. 46 Устава муниципального образования город Белокуриха Алтайского края, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием от физических и юридических лиц документов на постоянное и долговременное хранение" согласно приложению.
2. Отменить постановление администрации города Белокуриха Алтайского края от 05.05.2012 № 695 "Об утверждении административного регламента по предоставлению архивным отделом администрации города Белокуриха Алтайского края муниципальной услуги "Прием от физических и юридических лиц документов на постоянное и долговременное хранение".
3. Опубликовать настоящее постановление в "Сборнике муниципальных правовых актов города Белокурихи" и разместить на официальном Интернет-сайте муниципального образования город Белокуриха Алтайского края.
4. Контроль за исполнением постановления возложить на заведующего архивным отделом администрации города Белокуриха Г.А.Берген.

Глава администрации города
К.И.БАЗАРОВ

Приложение
к Постановлению
администрации города Белокуриха
от 30 марта 2015 г. № 408

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ОТ ФИЗИЧЕСКИХ
И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ДОКУМЕНТОВ НА ПОСТОЯННОЕ И
ДОЛГОВРЕМЕННОЕ ХРАНЕНИЕ"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием от физических и юридических лиц документов на постоянное и долговременное хранение" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества оказания муниципальной услуги и предусматривает:
- упорядочение административных действий в ходе оказания муниципальной услуги;
- информирование граждан о порядке муниципальной услуги;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- открытость деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- указание об ответственности должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, за соблюдение ими требований административных регламентов.
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются:
- государственные и негосударственные организации, в процессе деятельности которых образуются документы Архивного фонда Российской Федерации, включенные в списки источников комплектования архивного отдела;
- ликвидированные организации, не имеющие правопреемников, в процессе деятельности которых образованы документы Архивного фонда Российской Федерации и другие архивные документы;
- физические лица, в процессе деятельности которых образуются документы Архивного фонда Российской Федерации, включенные и не включенные в списки источников комплектования архивного отдела.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Прием от физических и юридических лиц документов на постоянное и долговременное хранение".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Белокуриха Алтайского края. Административные действия выполняются архивным отделом (далее - Отдел) администрации города Белокуриха Алтайского края в соответствии с должностными обязанностями заведующего архивным отделом.
Муниципальная услуга осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
За предоставлением муниципальной услуги заявитель либо его уполномоченный представитель обращается по выбору: в администрацию города Белокуриха Алтайского края с письменным заявлением и необходимыми документами или в многофункциональный центр в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края.
Письменное заявление и документы могут быть направлены заявителем, либо его уполномоченным представителем по почте заказным письмом, через многофункциональный центр, в электронной форме с использованием информационно-коммуникационных сетей "Интернет", официального сайта, органа, предоставляющего муниципальную услугу, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг.
2.3. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не должен превышать 30 календарных дней с момента предоставления заявителем необходимых документов для предоставления муниципальной услуги, указанных в п.п. 2.6 - 2.7 настоящего Регламента.
2.4. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются следующие законодательные и иные нормативные правовые акты:
- Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445; 2009, № 1, ст. 1; 2009, № 1, ст. 2);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 № 168);
- Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации 2004, № 43, ст. 4169; 2006, № 50, ст. 5280; 2007, № 49, ст. 6079; 2008, № 20, ст. 2253);
- Закон Алтайского края от 28.12.1994 № 168 "Об Архивном фонде Алтайского края и архивах";
- Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный № 9059);
- Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10.09.2007 № 1273 "Об утверждении форм и иных документов по организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 09.10.2007, регистрационный № 10291);
- Основные правила работы архивов организаций, разработанные Федеральной архивной службой России, Всероссийским научно-исследовательским институтом документоведения и архивного дела в 2002 году, одобренными решением Коллегии Росархива от 06.02.2002;
- ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированная система организационно-распорядительных документов" от 01.07.2003;
- Постановление администрации города Белокуриха Алтайского края от 18.12.2012 № 1923 "Об утверждении положения об архивном отделе администрации города Белокуриха";
- Устав муниципального образования город Белокуриха Алтайского края.
2.5. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- прием архивных документов на хранение;
- отказ в приеме документов на хранение.
2.6. Для получения муниципальной услуги заявители из числа юридических лиц - источников комплектования архивного отдела администрации города Белокуриха Алтайского края представляют следующие документы:
- описи дел постоянного хранения, утвержденные экспертно-проверочно-методической комиссией (ЭПМК) Управления Алтайского края по культуре и архивному делу (3 экз.);
- научно-справочный аппарат к описям дел: титульный лист, содержание (оглавление), предисловие, список сокращений, указатели (3 экз.);
- историческую справку о юридическом лице (при первом приеме документов на хранение) (3 экз.);
- дополнение к исторической справке со сведениями об изменениях в названии, функциях, структуре организации (при последующих приемах документов на хранение) (3 экз.);
- справку об утрате документов, включенных в описи дел постоянного хранения (в случае если отдельные виды архивных документов были утрачены на стадии ведомственного хранения), с указанием причин утраты и принятых исчерпывающих мер по розыску утраченных документов.
2.6.1. В случаях ликвидации юридического лица заявитель дополнительно к документам, указанным в п. 2.6 настоящего Регламента, представляет:
- письменное обращение о приеме документов на хранение в связи с ликвидацией организации как юридического лица;
- документы, подтверждающие факт ликвидации юридического лица: копию решения учредителей (участников) либо органа юридического лица, уполномоченного на то учредительными документами, о ликвидации организации; копию решения арбитражного суда, в том числе о признании юридического лица несостоятельным (банкротом); копию определения арбитражного суда о завершении конкурсного производства;
- договор, заключенный ликвидационной комиссией (ликвидатором) юридического лица с архивным отделом о приеме архивных документов на хранение;
- описи дел по личному составу, согласованные экспертно-проверочно-методической комиссией (ЭПМК) управления Алтайского края по культуре и архивному делу или заведующим архивным отделом администрации города Белокуриха Алтайского края (3 экз.);
- сдаточные описи архивных документов с не истекшими сроками временного хранения, согласованные с экспертной комиссией (ЭК) администрации города Белокуриха Алтайского края (3 экз.).
2.6.2. В случаях угрозы сохранности архивных документов заявитель из числа юридических лиц - источников комплектования архивного отдела дополнительно к документам, указанным в п. 2.6 настоящего Регламента, представляет письменное обращение о приеме документов на хранение с указанием причин передачи документов до истечения ведомственного срока хранения.
2.7. Для получения муниципальной услуги заявители из числа физических лиц представляют в архивный отдел следующие документы:
- письменное заявление о приеме документов на муниципальное хранение;
- сдаточную (оценочную) опись, утвержденную экспертно-проверочно-методической комиссией (ЭПМК) управления Алтайского края по культуре и архивному делу (3 экз.);
- биографическую справку о физическом лице и его архивном фонде (при первом приеме документов на хранение). В случае создания семейного фонда - биографические справки на членов семьи, документы которых передаются в архив (3 экз.);
- дополнение к биографической справке (при последующих приемах документов на хранение) (3 экз.).
2.8. Представляемые заявителем документы должны быть распечатаны посредством электронных печатающих устройств с применением текстового редактора Word for Windows и использованием шрифта Times New Roman размером № 14, соответствовать иным установленным требованиям делопроизводства.
2.9. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в п. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, предусмотренных пунктами 2.6 - 2.7 настоящего Регламента, или представление документов не в полном объеме;
- представление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения;
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- до истечения срока ведомственного хранения архивных документов;
- в случае предоставления неполного комплекта документов, указанных в п.п. 2.6 - 2.7 настоящего Регламента;
- в случае оформления документов с нарушением требований делопроизводства, указанных в п. 2.8 настоящего Регламента.
2.12. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю в письменной форме по почте, на руки или в электронном виде в срок не более 5 рабочих дней с момента предоставления заявителем необходимых документов, установленных п.п. 2.6 - 2.7 настоящего Регламента.
2.13. В течение всего срока предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации о ходе исполнения услуги и консультаций посредством телефонной и почтовых отправлений, электронной почты или личного обращения.
2.14. Прием архивных документов на хранение осуществляется на безвозмездной основе.
2.15. Все расходы, связанные с передачей архивных документов в архивный отдел (упорядочение архивных документов и их транспортировка), несет заявитель.
2.16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.17. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.18. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, включает место для ожидания, информирования и приема заявителей.
2.19. Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, специалистов.
2.20. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями.
2.21. Место информирования и заполнения необходимых документов оборудуется стульями и столами для оформления документов, обеспечивается образцами заполнения документов, бланками заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
2.22. Показателями доступности и качества предоставляемой заявителю муниципальной услуги являются:
- своевременность и оперативность - доля (%) организаций - источников комплектования архивного отдела, своевременно передавших архивные документы на хранение в соответствии с планом-графиком приема документов. Показатель определяется как отношение количества организаций, передавших документы в течение отчетного периода, к общему количеству организаций, включенных в план-график приема документов, умноженное на 100%.
- обжалование - доля (%) обоснованных жалоб к общему количеству поданных жалоб. Показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству обратившихся заявителей за предоставлением муниципальной услуги, умноженное на 100%.
2.23. В случае предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре либо в электронной форме соблюдаются все требования, указанные в п.п. 2.6 - 2.16 настоящего Регламента.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в
многофункциональных центрах

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- составление плана-графика приема архивных документов от юридических и физических лиц - источников комплектования архивного отдела;
- прием, регистрация и рассмотрение письменного обращения (от юридических лиц) или заявления (от физических лиц) на предоставление муниципальной услуги;
- анализ документов, предоставленных заявителем;
- прием архивных документов на хранение;
- оформление и выдача акта приема-передачи архивных документов на хранение.
3.1.1. План-график приема архивных документов от юридических и физических лиц - источников комплектования архивного отдела на очередной календарный год составляется до 1 декабря предшествующего года, согласовывается с источниками комплектования и утверждается главой администрации города Белокуриха Алтайского края.
3.2. Внеплановый прием архивных документов на хранение может осуществляться в случаях:
- ликвидации заявителя как юридического лица, не имеющего правопреемника;
- угрозы сохранности архивных документов юридических лиц - источников комплектования архивного отдела, находящихся на ведомственном хранении.
3.3. Документы могут быть направлены при личном обращении, путем направления почтой, либо через Портал государственных услуг (далее - Портал).
Заявитель вправе самостоятельно оформить заявление через Портал через "Личный кабинет".
При обращении заявителя через Портал заявление регистрируется автоматически. Далее в информационной системе формируется подтверждение о регистрации пакета документов и отправляется в личный кабинет заявителя.
3.3.1. Поступившее в архивный отдел письменное обращение (заявление) от юридического и физического лица на предоставление муниципальной услуги регистрируется ответственным специалистом за регистрацию документов. Письменное обращение (заявление) направляется на рассмотрение заведующему архивным отделом для принятия решения о приеме архивных документов на муниципальное хранение.
3.3.2. Административная процедура приема, регистрации и рассмотрения письменного обращения (заявления) на предоставление муниципальной услуги осуществляется в срок не более 2 рабочих дней.
3.4. В ходе анализа документов, предоставленных заявителем, определяются:
- правомочность получения заявителем муниципальной услуги;
- комплектность предоставленных документов;
- правильность фондирования и внутрифондовой организации подлежащих приему дел;
- объем архивных документов, подлежащих приему на хранение;
- конкретные сроки приема архивных документов на хранение.
3.5. Административная процедура, связанная с анализом документов, представленных заявителем муниципальной услуги, осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента поступления документов, перечисленных в п.п. 2.6 - 2.7 настоящего Регламента.
3.6. Прием архивных документов на хранение осуществляет специалист архивного отдела в присутствии заявителя муниципальной услуги.
3.7. Архивные документы принимаются на хранение в упорядоченном состоянии с соответствующим научно-справочным аппаратом и страховыми копиями на особо ценные и уникальные документы.
3.8. Прием документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов осуществляется по описям, утвержденным и согласованным экспертно - проверочно-методической комиссией управления Алтайского края по культуре и архивному делу.
3.9. Прием дел проводится поединично. При приеме архивных документов заявитель муниципальной услуги с обложки дела зачитывает шифр дела, название организации и структурного подразделения, индекс дела, заголовок дела, даты дела, количество листов в деле. Сотрудник архивного отдела сверяет указанные сведения со сведениями, отраженными в описи дел постоянного хранения.
3.10. Уникальные и особо ценные архивные документы принимаются на хранение с проведением полистной проверки дел и проверкой страховых копий архивных документов.
3.11. Аудиовизуальные документы принимаются на хранение с текстовой сопроводительной документацией (аннотацией) и в следующем комплекте:
- кинодокументы - негатив изображения, негатив фонограммы, магнитный оригинал фонограммы, позитивная копия, магнитная фонограмма шумов и музыки и пр.,
- фотодокументы - негатив, контрольный фотоотпечаток,
- фонодокументы и видеодокументы - оригинал и копия.
3.12. Сотрудник архивного отдела, непосредственно осуществляющий прием архивных документов на хранение, проводит проверку физического, санитарно-гигиенического, технического состояния архивных документов.
3.13. Электронные документы принимаются на хранение с программными средствами, позволяющими их воспроизвести, и с необходимым комплектом сопроводительной документации.
3.14. Административная процедура приема архивных документов на муниципальное хранение осуществляется в срок не более 10 рабочих дней.
3.15. Прием архивных документов на хранение оформляется актом приема-передачи архивных документов на хранение (приложения N№ 3 и 4 настоящего Регламента), который заверяется со стороны архивного отдела подписью главы администрации города и печатью, со стороны заявителя - подписью руководителя и печатью юридического лица или личной подписью физического лица.
3.16. Акт приема-передачи архивных документов на хранение оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в архивном отделе, второй - выдается заявителю.
3.17. Административная процедура оформления и выдачи акта приема-передачи архивных документов на хранение осуществляется в срок не более 3 рабочих дней с момента приема документов.
3.18. Заверенный заявителем экземпляр акта возвращается в архивный отдел в течение 4 рабочих дней.
3.19. В случае выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги через многофункциональный центр соблюдаются все требования к административным процедурам, указанным в п.п. 3.1 - 3.18 настоящего Регламента.
3.20. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, осуществляет архивный отдел администрации города Белокуриха Алтайского края, который находится в здании администрации города (ул. Бр.Ждановых, 9а), на втором этаже здания (каб. 214).
3.21. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить:
- по контактным телефонам;
- по письменным обращениям, направленным почтовым отправлением, электронной почтой;
- при личном обращении в архивный отдел;
- на информационном стенде, размещенном в архивном отделе.
3.21.1. На информационном стенде архивного отдела размещается следующая информация:
- режим работы архивного отдела;
- фамилия, имя, отчество заведующего архивным отделом;
- почтовый адрес, номера контактных (в том числе внутренних) телефонов, факса, адрес электронной почты;
- административный регламент муниципальной услуги;
- перечень и образцы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- основания для приостановления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу.
3.22. Электронный адрес архивного отдела администрации города Белокуриха Алтайского края: archivblk@yandex.ru.
3.23. Контактный телефон архивного отдела, предоставляющего муниципальную услугу: (8-38577) 23601
3.24. Информация о местонахождении, почтовом и электронном адресах, контактном телефоне архивного отдела размещена на официальном Интернет-сайте муниципального образования город Белокуриха Алтайского края: www.belokuriha-gorod.ru., электронный адрес: admblk@mail.ru.
3.25. График приема заявителей (подача документов, консультации, получение результатов муниципальной услуги и др.) архивным отделом:
вторник, четверг с 08.00 до 17.00 - для физических лиц;
понедельник, среда, пятница с 08.00 до 17.00 - для юридических лиц.
3.26. Прием заявителей в архивный отдел осуществляется без предварительной записи, при необходимости часы приема могут быть согласованы по телефону.

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений работником Отдела, осуществляется заведующим Отделом.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Заведующий Отделом, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в Регламенте.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, муниципального
служащего

5.1. Заявитель либо его представитель имеет право обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- за требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть подана в устной, письменной, электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта муниципального образования город Белокуриха Алтайского края, регионального портала государственных и муниципальных услуг Алтайского края, Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба в письменной, форме должна содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество заявителя, его место жительства или пребывания, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, наименование органа, должности, фамилии, имени, отчества работника (при наличии информации), действия (бездействие) которого обжалуются, существо обжалуемого решения, действия (бездействия). Жалоба подписывается подавшим ее лицом.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе соответствующие документы и материалы либо их копии.
5.5. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение 1 дня с момента поступления в администрацию города Белокуриха Алтайского края и должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации города Белокуриха Алтайского края.
5.6. В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия или наименование заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.7. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.8. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые обращения направлялись в Отдел. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.9. При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, такая жалоба оставляется без ответа по существу поставленных в ней вопросов, при этом гражданину, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.10, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заведующий архивным отделом
администрации города
Г.А.БЕРГЕН

Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием от физических и юридических
лиц документов на постоянное и
долговременное хранение"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ НА ХРАНЕНИЕ ОТ
ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Юридические лица

V V

Начало оказания услуги: Начало оказания услуги:
составлен план-график приема поступление письменного обращения
архивных документов на хранение заявителя о приеме архивных
от организаций - источников документов на хранение в связи с
комплектования архив. отдела ликвидацией юридического лица

V V

Анализ представленных заявителем документов.
Решение вопроса о приеме архивных документов

да V V нет

Прием архивных документов на Отказ в приеме архивных документов
хранение на хранение

V V

Выдача акта приема-передачи Уведомление заявителя об отказе в
архивных документов. приеме архивных документов на
Предоставление муниципальной хранение. Предоставление
услуги завершено муниципальной услуги завершено

Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием от физических и юридических
лиц документов на постоянное и
долговременное хранение"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ НА ХРАНЕНИЕ
ОТ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Физические лица

V

Начало оказания услуги: поступление
заявления о приеме документов на хранение

V

Анализ представленных заявителем документов. Решение вопроса о приеме
архивных документов на хранение

да V V нет

Прием архивных документов на Отказ в приеме архивных документов
хранение на хранение

V V

Выдача акта приема архивных Уведомление об отказе в приеме
документов на хранение. архивных документов на хранение.
Предоставление муниципальной Предоставление муниципальной
услуги завершено услуги завершено

Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием от физических и юридических
лиц документов на постоянное и
долговременное хранение"

УТВЕРЖДАЮ УТВЕРЖДАЮ
____________________________________ Глава администрации г. Белокуриха
____________________________________ Алтайского края
(наименование должности руководителя _____________ ___________________
организации-сдатчика) подпись расшифровка подписи
____________ _______________________ ______________________
подпись расшифровка подписи дата печать
______________________
(дата) печать

АКТ
______________________ № _______
дата
приема-передачи архивных
документов на хранение
___________________________________________________________________________
(основание передачи)
___________________________________________________________________________
(название передаваемого фонда)
___________________________________________________________________________
сдал ______________________________________________________________________
(название организации-сдатчика)
Архивный отдел администрации г. Белокуриха Алтайского края принял документы
названного фонда и научно-справочного аппарата к ним:

N№ пп
Название, номер описи
Количество экз. описи
Количество ед. хр.
Примечания

Итого принято _____________ ед. хр.
Передачу произвели: Прием произвели:
Должность подпись Расшифровка подписи Должность подпись Расшифровка подписи
Дата Дата
Фонду присвоен № __________
Изменения в учетные документы внесены
_________________________________ ___________ _____________________________
наименование должности работника подпись расшифровка подписи
Дата ____________________________

Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием от физических и юридических
лиц документов на постоянное и
долговременное хранение"

Архивный отдел администрации УТВЕРЖДАЮ
г. Белокуриха Алтайского края Глава администрации г. Белокуриха
Алтайского края
___________ _____________________
АКТ подпись расшифровка подписи
______________ № _______ _________________
дата дата печать
приема на хранение архивных
документов личного происхождения

______________________________________________________________________ сдал
(Ф.И.О. собственника/владельца)
приняты документы _________________________________________________________
(общая характеристика документов)
___________________________________________________________________________
в количестве ________ ед. хр. (условных) ______________ документов (листов)
по архивной (сдаточной) описи
Фонду присвоен № ____________
Собственник/владелец ____________ ___________________
(нужное подчеркнуть) подпись расшифровка подписи
_________________________________ ___________ _____________________________
наименование должности работника подпись расшифровка подписи
Дата ___________________
Изменения в учетные документы по результатам описания внесены
_________________________________ ___________ _____________________________
наименование должности работника подпись расшифровка подписи

Дата ___________________

------------------------------------------------------------------