По датам
Введите даты для поиска:
Полезное
Выборки
Типы документов
Постановление Администрации городского округа ЗАТО Сибирский от 25.08.2015 N 400 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ в образовательных муниципальных учреждениях, расположенных на территории городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЗАКРЫТОГО АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
СИБИРСКИЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 августа 2015 г. № 400
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММ ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО
ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ В
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАКРЫТОГО
АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СИБИРСКИЙ
АЛТАЙСКОГО КРАЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации и предоставлении государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства РФ от 25.04.2011 № 729-р "О перечне услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) и муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных и муниципальных услуг и представляемых в электронной форме", постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 28.03.2014 № 137 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями и организациями, в которых размещается муниципальное задание, проведение экспертизы их проектов" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ в образовательных муниципальных учреждениях, расположенных на территории городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края".
2. Управлению по муниципальным информационным ресурсам (С.Ю.Болотникова) опубликовать настоящее постановление в газете "Сибирский вестник" и обнародовать на официальном сайте Администрации ЗАТО Сибирский.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Главы Администрации по социальным вопросам О.Б.Гречушникову.
Глава Администрации
С.М.ДРАЧЕВ
Утвержден
Постановлением
Администрации городского округа
ЗАТО Сибирский
от 25 августа 2015 г. № 400
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММ ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО
ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А
ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ В
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАКРЫТОГО
АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СИБИРСКИЙ
АЛТАЙСКОГО КРАЯ"
1. Общие положения
1.1. Предмет Административного регламента.
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ в образовательных муниципальных учреждениях, расположенных на территории городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, информированности граждан и организаций об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа закрытого административно-территориального образования закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края (далее - ЗАТО Сибирский), и определяет последовательность осуществления действий (административных процедур) и сроки при ее оказании в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2. Описание Заявителей.
Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам (далее - Заявитель).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга "Предоставление информации о реализации программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ в образовательных муниципальных учреждениях, расположенных на территории городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края" (далее - муниципальная услуга).
2.2. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления и организации, подведомственные государственным органам и органам местного самоуправления, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг на территории ЗАТО Сибирский.
2.3. Наименование органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги:
2.3.1. комитет по образованию и молодежной политике Администрации городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края (далее - Комитет);
2.3.2. Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Центр развития ребенка - "Детский сад № 1 "Теремок" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края (далее - Учреждение);
2.3.3. Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Центр развития ребенка - "Детский сад № 2 "Ромашка" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края (далее - Учреждение);
2.3.4. Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Центр развития ребенка - "Детский сад № 3 "Солнышко" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края (далее - Учреждение);
2.3.5. Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края (далее - Учреждение);
2.3.6. муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Начальная общеобразовательная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края (далее - Учреждение);
2.3.7. муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская музыкальная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края (далее - Учреждение).
2.4. Порядок информирования о муниципальной услуге.
2.4.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется Комитетом и Учреждениями, указанными в п. 2.2 Административного регламента.
Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе сайта в сети Интернет Комитета и Учреждений, которые в соответствии с частью 3 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предоставляют муниципальную услугу, приведена в Приложении 1 к Административному регламенту, а также размещена на официальном сайте Администрации ЗАТО Сибирский по адресу: http://www.zato-sibirsky.ru.
2.4.2. Информирование об услуге осуществляется при личном обращении Заявителя, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, через официальные сайты и единый портал государственных услуг (далее - ЕПГУ) в сети Интернет (Приложение 1 к Административному регламенту).
2.4.3. В любое время с момента приема документов до получения результатов услуги Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте или лично. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится его заявка.
2.4.4. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно и внимательно по отношению к Заявителю. Консультирование допускается в течение установленного рабочего времени. При консультировании Заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.
2.4.5. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- время приема и выдачи документов;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.5. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- обеспечение Заявителя имеющейся информацией о муниципальной услуге;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.6. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги Заявителю при письменном обращении и при получении заявления по электронной почте - 30 дней со дня регистрации заявления.
При обращении Заявителя за консультацией или разъяснениями устно (лично или по телефону) срок предоставления муниципальной услуги - в день обращения. Время ожидания в очереди не должно превышать 20 минут.
2.7. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- приказом Министерства образования и науки РФ от 25.12.2013 № 1394 "Об учреждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования";
- приказом Министерства образования и науки РФ от 26.12.2013 № 1400 "Об учреждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования";
- приказом Министерства образования и науки РФ от 30.08.2013 № 1015 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования";
- распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении Сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов РФ и муниципальными учреждениями";
- постановлением Правительства РФ от 28.10.2013 № 966 "О лицензировании образовательной деятельности";
- постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 № 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
- законом Алтайского края от 04.09.2013 № 56-ЗС "Об образовании в Алтайском крае";
- постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 28.03.2014 № 137 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями и организациями, в которых размещается муниципальное задание, проведение экспертизы их проектов";
- распоряжением Правительства РФ от 25.04.2011 № 729-р "О перечне услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) и муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных и муниципальных услуг и представляемых в электронной форме";
- Положением Комитета, утвержденным решением Совета депутатов ЗАТО Сибирский от 27.12.2013 № 255 "Об утверждении Положения о комитете по образованию и молодежной политике Администрации городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края";
- Уставом Учреждения, утвержденным постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 23.06.2011 № 302 "Об утверждении Устава Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Средняя общеобразовательная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края";
- Уставом Учреждения, утвержденным постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 27.01.2011 № 43 "Об утверждении Устава муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Начальная общеобразовательная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края";
- Уставом Учреждения, утвержденным постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 25.01.2011 № 26 "Об утверждении Устава муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детская музыкальная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края";
- Уставом Учреждения, утвержденным постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 28.01.2015 № 28 "Об утверждении Устава Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения "Детский сад № 1 "Теремок" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края";
- Уставом Учреждения, утвержденным постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 15.01.2015 № 4 "Об утверждении Устава муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения Центр развития ребенка - "Детский сад № 2 "Ромашка" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края";
- Уставом Учреждения, утвержденным постановлением Администрации ЗАТО Сибирский от 04.03.2015 № 79 "Об утверждении Устава Муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения Центр развития ребенка - "Детский сад № 3 "Солнышко" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края";
- Настоящим Административным регламентом.
2.8. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление в произвольной письменной форме, в том числе в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, или личное обращение Заявителя в Комитет или Учреждение, предоставляющие муниципальную услугу.
Заявитель прикладывает к заявлению копию документа, удостоверяющего личность Заявителя.
При подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) электронные копии документов размещаются в предназначенных для этих целей полях. Электронная копия документа должна быть заверена электронной подписью Заявителя и представлять собой один файл в формате, доступном для просмотра без установки специального программного обеспечения, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, содержащий отсканированный графический образ соответствующего бумажного документа, снабженного всеми необходимыми подписями и печатями.
Электронная копия документа должна иметь разрешение, обеспечивающее корректное прочтение всех элементов подлинного документа, в том числе буквы, цифры, знаки, изображения, элементы печати, подписи и т.д.
Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения муниципальной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.
Запрещается требовать от Заявителя предоставления документов, информации и осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, связанные с предоставлением муниципальной услуги.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
2.10.1. Отсутствие в письменном обращении фамилии Заявителя или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.
2.10.2. Невозможность прочтения текста письменного обращения, о чем в течение 7 дней сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.10.3. Содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию.
2.10.4. Запрашиваемая информация не относится к вопросам о реализации дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях.
2.10.5. Запрашиваемая информация ранее неоднократно предоставлялась Заявителю.
2.11. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.
2.12. Муниципальная услуга оказывается бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса об оказании муниципальной услуги и при получении результата оказания муниципальной услуги.
При нахождении Заявителя в помещениях Комитета или Учреждения, оказывающих муниципальную услугу, максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса не должен превышать 20 минут.
2.14. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация письменных обращений, поданных Заявителем лично, а также поступивших почтовой и электронной связью, осуществляется в день приема данных обращений и не должна превышать 10 минут.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема Заявителя, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.15.1. Прием Заявителей осуществляется в помещении Комитета или Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
Помещение:
- содержит места информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами;
- обеспечивает возможность и удобство оформления Заявителем письменного обращения;
- оборудовано средствами телефонной связи;
- обеспечивает доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Учреждения;
- обеспечивает доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги.
2.15.2. Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками запросов и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
На информационных стендах Комитета или Учреждения размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- график (режим) работы Комитета или Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
- место нахождения Комитета или Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
- телефон для справок;
- адрес электронной почты Комитета или Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
- адрес официального интернет-сайта Комитета или Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц Комитета или Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.16.1. Показатели оценки доступности муниципальной услуги:
- доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение возможности направления обращения в Комитет или Учреждение, предоставляющего муниципальную услугу по электронной почте;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальных сайтах Комитета и Учреждения.
2.16.2. Показатели оценки качества предоставления муниципальной услуги:
- соблюдение требований информирования Заявителей:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
- оперативность предоставления информации;
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение срока ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действие (бездействие) должностного лица, осуществленное в ходе предоставления муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения процедур в
электронной форме
3.1. Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (Блок-схема, Приложение 2):
- прием и регистрация заявления о предоставлении информации;
- подготовка информации о муниципальной услуге;
- направление Заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
3.2. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, входящего в состав административной процедуры.
Ответственным за выполнение данной административной процедуры является должностное лицо Комитета или Учреждения.
3.3. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги:
- проверка наличия в заявлении всех необходимых данных о Заявителе (текст заявления должен быть написан разборчиво, указаны фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), адрес, место жительства, контактный телефон). В случае личного обращения Заявителя при имеющемся затруднении в оформлении заявления или неправильном его заполнении, должностное лицо оказывает Заявителю необходимую методическую помощь;
- регистрация входящих документов в соответствии с правилом ведения книги учета входящих документов: порядковый номер записи, дата приема заявления, данные о Заявителе, цель обращения. В случае личного обращения Заявителя должностное лицо Комитета или Учреждения, оказывающего муниципальную услугу, сообщает Заявителю фамилию, инициалы должностного лица, у которого Заявитель в течение срока предоставления муниципальной услуги может узнать о стадии рассмотрения и времени, оставшегося до ее завершения.
3.4. Подготовка информации о реализации муниципальной услуги:
- подготовка информации о муниципальной услуге;
- проверка руководителем качества предоставляемой муниципальной услуги;
- регистрация документа в книге исходящих документов, подписанного председателем Комитета или руководителем Учреждения.
3.5. По окончании рассмотрения документов Заявителю предоставляется ответ, содержащий:
- имеющуюся информацию о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ в образовательных учреждениях, расположенных на территории ЗАТО Сибирский;
- уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений.
3.6. Направление Заявителю результата предоставления муниципальной услуги:
- ответ направляется Заявителю почтой или электронной почтой.
- ответ получает Заявитель непосредственно в Комитете или Учреждение, расписывается в получении и указывает дату получения.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется председателем Комитета и (или) руководителем Учреждения, оказывающих муниципальную услугу, включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.
Должностное лицо, ответственное за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и отправки документов, правильность и своевременность внесения записей в книги учета входящих и исходящих документов.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за нарушение сроков рассмотрения и иных административных действий, установленных Административным регламентом.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Административного регламента, иных локальных актов.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав Заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Внеплановые проверки проводятся при поступлении в Учреждение или Комитет обращений (заявлений, жалоб) граждан и писем, в которых содержатся сведения о нарушении положений Административного регламента.
4.3. За нарушение положений Административного регламента к виновным должностным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский;
- затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский;
- отказ Учреждения или Комитета, должностного лица Учреждения или Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных документах в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Учреждение или Комитет. Жалобы на решения, принятые руководителем Учреждения или председателем Комитета, рассматриваются непосредственно руководителем Учреждения или председателем Комитета.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Учреждения или Комитета, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения или Комитета, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения или Комитета, должностного лица Учреждения или Комитета, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения или Комитета, должностного лица Учреждения или Комитета, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в Учреждение или Комитет, подлежит рассмотрению руководителем Учреждения или председателем Комитета в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения или Комитета, должностного лица Учреждения или Комитета в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы Учреждение или Комитет принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами ЗАТО Сибирский, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель Учреждения или председатель Комитета незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о реализации
программ дошкольного, начального общего,
основного общего, среднего общего
образования, а также дополнительных
общеобразовательных программ в
образовательных муниципальных
учреждениях, расположенных на территории
городского округа закрытого
административно-территориального
образования Сибирский Алтайского края"
Наименование учреждений
Адрес, контактная информация
Режим работы
комитет по образованию и молодежной политике Администрации городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края
658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. Строителей, д. 5
сайт: http://www.zatosibcom.narod.ru
e-mail: zato-sib@mail.ru
тел.: 8-(38532) 50-235
факс: 8-(38532) 50-662
понедельник - четверг:
08.48 - 18.00
пятница: 08.48 - 17.00
обед: 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье: выходные
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Центр развития ребенка - "Детский сад № 1 "Теремок" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края
658076, Алтайский край,
ЗАТО Сибирский, 40 лет РВСН, д. 3
телефоны:
8-(38532) 50-276
8-(38532) 50-992
e-mail: DOUTeremok@yandex.ru
сайт: http://www.teremzato.narod.ru
понедельник - пятница: 07.45 - 19.45
обед: 13.00 - 15.00
суббота, воскресенье:
выходные
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Центр развития ребенка - "Детский сад № 2 "Ромашка" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края
658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский ул. 40 лет РВСН, д. 6
телефоны:
8-(38532) 50-214
8-(38532) 50-994
e-mail: douromachka.sib@yandex.ru
сайт: http://www.dou-romachkasib. narod.ru
понедельник - пятница: 7.45 - 19.45
обед: 13.00 - 15.00
суббота, воскресенье: выходные
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Центр развития ребенка - "Детский сад № 3 "Солнышко" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края
658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. Кедровая, д. 22
телефоны:
8-(38532) 50-506
8-(38532) 50-106
e-mail: madousolnyshko@yandex.ru
сайт: http//www.солнышко22.рф/
понедельник - пятница: 07.45 - 19.45
обед: 13.00 - 15.00
суббота, воскресенье: выходные
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края"
658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. Кедровая, д. 15А
тел./факс: 8-(38532) 50-188
e-mail: sibschool@mail.ru
сайт: http://sibschol.edu22.info
понедельник - пятница: 09.00 - 18.00
обед: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье: выходные
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Начальная общеобразовательная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края
658076 Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. 40 лет РВСН, д. 15
телефоны: 8-(38532) 50-395
8-(38532) 50-394
8-(38532) 50-389
сайт: sib-school.com.
e-mail: http://rostoksib.ru
понедельник - четверг: 08.48 - 18.00
обед: 13.00 - 14.00
пятница: 8.48 - 17.00 обед: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье: выходные
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Детско-юношеский центр "Росток" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края
658076 Алтайский край ЗАТО Сибирский ул. 40 лет РВСН, 15
тел./факс: 8-(38532) 50-450
сайт: http://rostoksib.ru
e-mail: rostoksib@yandex.ru
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00,
обед: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье: выходные
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская музыкальная школа" городского округа закрытого административно-территориального образования Сибирский Алтайского края
658076, Алтайский край, ЗАТО Сибирский, ул. Строителей, 7
тел./факс: 8-(3852) 50-426
e-mail: zato-sibmuz@mail.ru
сайт: http://www.dmsh-sibirsk.altai.muzkult.ru/
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00,
обед: 12.30 - 14.00
суббота, воскресенье:
выходные
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о реализации
программ дошкольного, начального общего,
основного общего, среднего общего
образования, а также дополнительных
общеобразовательных программ в
образовательных муниципальных
учреждениях, расположенных на территории
городского округа закрытого
административно-территориального
образования Сибирский Алтайского края"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Обращение Заявителя
v v
Прием устного обращения Прием и регистрация
письменного заявления
v v v
Должностное лицо Должностное лицо дает Рассмотрение письменного
предоставляет мотивированный отказ в заявления, подготовка
необходимую предоставлении письменного ответа
информацию информации
v v
Направление Направление письменного
письменного ответа ответа Заявителю с
Заявителю с отказом в предоставлением
предоставлении информации
информации
------------------------------------------------------------------